Vision IT Consulting GmbH

Die Vision IT berät seit über 10 Jahren Unternehmen rund um JDEdwards- und Produktinformationsmanagement-Lösungen. Wir unterstützen unsere Kunden zielsicher bei der Einführung, Weiterentwicklung und Wartung Ihrer Systeme. Gemeinsam werden softwareunabhängige Unternehmensstrategien entwickelt, die es ihnen ermöglichen in Zukunft effizienter mit ihren IT-Systemen zu arbeiten. Grundlage der Beratung ist eine strukturierte Analyse aller einzelnen Prozesse, um Verbesserungspotenziale aufzuzeigen und diese gemeinsam umzusetzen. Vision IT – the smart choice for success

Das Wichtigste zuerst

Sie bekommen bei uns neben Handy, Notebook und Firmenwagen auch eine individuelle Einarbeitung. Außerdem übernehmen Sie schnell Verantwortung. Unsere Mitarbeiter erhalten ein faires Anreizsystem, das Ambition und Erfolg belohnt.Sie lieben das digitale Umfeld, innovative und spannende Lösungen? Außerdem macht es Ihnen Spaß täglich mit Kunden in Kontakt zu stehen und langfristige Partnerschaften auf- und auszubauen?
-> Dann werden Sie Teil unseres Teams.

Support Mitarbeiter (m/w/d)

DAS BRINGEN SIE MIT:
  • Ein abgeschlossenes Informatik- oder informatikorientiertes Studium oder eine vergleichbare Ausbildung im IT-Umfeld
  • Expertise im 1st/2nd Level Support / User Help Desk
  • Erfahrungen mit Linux, SQL und Datenbanken
  • Erfahrungen im ERP- oder CRM-Umfeld sind von Vorteil
  • Freundliches und gleichzeitig selbstbewusstes Auftreten
  • Eigenständiges Arbeiten
  • Fließende Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
  • Teamfähigkeit
DAS IST IHR JOB:
  • 1st and 2nd Level Support
  • Störungsanalyse, Behebung von Soft- und Hardwareproblemen per Telefon und Remote
  • Softwareinstallation
  • Verwaltung von Benutzerrechten und -rollen
  • Pflege des Ticketsystems und Dokumentation der Ergebnisse
  • Delegieren der Tickets in den 3nd Level Support
  • Instandhaltung (Updates, Wartung) der Systeme
  • Konzeption und Realisierung von Erweiterungen der Standardsysteme in enger Zusammenarbeit mit Applikationsberatern und dem Kunden
WIR BIETEN IHNEN:
  • Ein wertschätzendes, modernes Arbeitsumfeld, in dem Sie persönliche Erfahrungen einbringen und erweitern können
  • Ein junges, dynamisches und wachsendes Team, das zusammenhält
  • Flache Hierarchien, hohe Eigenverantwortung und eine offene Feedbackkultur, die es Ihnen erlauben, vom ersten Tag an aktiv mitzugestalten
  • Gemeinschaftliche und nachhaltige Zusammenarbeit
  • Attraktives Arbeitsumfeld in ländlicher Gegend mit guter ÖPNV-Anbindung, kostenlose Parkmöglichkeiten.
  • Angemessene und leistungsgerechte Bezahlung
  • kostenloses Mineralwasser, Kaffee und Tee

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?

Wir freuen uns darauf, Sie kennen zu lernen!

Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung mit den üblichen Unterlagen bitte per E-Mail unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des gewünschten Eintrittstermins an:bewerbung@vision-itc.com

Haben Sie Fragen zu diesem Job?
Wenden sie sich an Marcus Kerth:
06241 48 01 70 0

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!